Hilfe und Unterstützung

Hier findest du Hilfe bei vielen Problemen.

Montag bis Freitag: 8 – 23 Uhr
Am Wochenende: 10 – 23 Uhr

Illustration einer Reihe von Büchern

Alle Anrufe sind kostenlos.

Alle können anrufen: Kinder, Jugendliche, Eltern, Leute von Jugendeinrichtungen, Lehrerinnen, Ärztinnen, Polizei und so weiter.

Am Telefon sind Expert*innen, die zu diesen Themen beraten können:

  • Kinderschutz
  • überforderte Eltern, erkrankte Eltern
  • zu Notfällen
  • wenn Kinder eventuell gefährdet sind
  • Gewalt in der Familie
  • Hilfs-Angebote
  • und vieles mehr

Man kann außerdem Hinweise geben, wenn man glaubt:

  • dass ein Kind gefährdet ist
  • dass Eltern überfordert sind
  • dass ein Kind vernachlässigt wird

Die Expert*innen kümmern sich dann darum.

Weitere Hilfsangebote

Hier bekommt man Infos, Beratung und Kontakte – zu sehr vielen Themen:

  • zu Angeboten in der Stadt
  • zu den Ämtern
  • zur Kinderbetreuung
  • zu Freizeit-Angeboten
  • zu Spielplätzen
  • zu Sportvereinen
  • und zu vielem mehr
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